Ved bestilling av deler trenger vi de fem siste sifrene av Chassis-Nummeret, videre en eksakt beskrivelse av delen (f.eks. foto), gjerne med delenummer som befinner seg i brukerveiledningen (delelisten på de siste sidene).
Ved bestilling av deler før klokken 12.00, vil disse, så fremt tilgjengelig fra lager, bli sendt ut samme dag. I praksis innebærer dette, at ved forsendelse til Sørlige Norge og Sverige, vil delene normalt bli levert neste arbeidsdag.